Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a hitelekesbiztositasok.hu honlap használata és a
kapcsolatfelvétel során milyen személyes adatok kerülnek hozzám, mihez használom őket,
meddig őrzöm meg, és Önnek milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.
1. Az adatkezelő
- Név:
- Székhely:
- Nyilvántartási szám / adószám:
- E-mail: info@hitelekesbiztositasok.hu
- Telefon: +36 70 382 4223
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok köteles, mert a tevékenység nem jár
személyes adatok nagy számú vagy rendszeres és szisztematikus megfigyelésével.
2. Milyen adatokat kezelek?
2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, a megkeresés tárgya, az üzenet szövege.
- Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve a szerződés
megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont). - Tárolás helye: az üzenet e-mailben érkezik hozzám, és a honlap adatbázisában
is tárolásra kerül (Flamingo bővítmény). - Megőrzési idő: a megkereséstől számított 2 év, illetve a hozzájárulás
visszavonásáig. Ha a megkeresésből szerződés jön létre, az ahhoz kapcsolódó adatokra a
4. pont megőrzési ideje vonatkozik.
2.2. Telefonos és e-mailes megkeresés
- Kezelt adatok: név, telefonszám vagy e-mail cím, a megkeresés tartalma.
- Cél és jogalap: kapcsolattartás, az Ön kérésére történő tájékoztatás –
hozzájárulás, illetve szerződéskötést megelőző lépések. - Megőrzési idő: a kapcsolat lezárultától számított 2 év.
- Telefonbeszélgetést nem rögzítek.
2.3. Hitel- és biztosításközvetítés
Ha a megkeresésből tényleges ügyintézés lesz, az igényléshez szükséges adatokat
(személyazonosító adatok, jövedelmi adatok, a biztosítandó vagyontárgy adatai stb.)
a pénzügyi intézmény, illetve a biztosító részére továbbítom.
- Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző
lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése
(GDPR 6. cikk (1) c) pont) – különösen a pénzmosás megelőzéséről szóló jogszabályi előírások. - Megőrzési idő: a jogszabályban előírt idő, a pénzmosási törvény szerinti
ügyfél-átvilágítási adatok esetében az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 8 év.
[ELLENŐRIZENDŐ – a megbízási szerződés eltérő megőrzési időt is előírhat]
2.4. Szerveroldali naplózás
- Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldal,
böngésző- és eszközazonosító adatok. - Cél: a honlap működésének biztosítása, hibakeresés, a visszaélések kiszűrése.
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – a honlap biztonságos üzemeltetése.
- Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlata szerint, jellemzően
legfeljebb 30 nap.
3. Sütik (cookie-k)
A honlap sütiket használ. A működéshez feltétlenül szükséges sütik a honlap alapvető
funkcióit biztosítják – ezek nélkül az oldal nem működne megfelelően. A honlapon
nem működik látogatottságmérő vagy hirdetési célú követőkód (például Google Analytics
vagy Facebook Pixel).
| Süti | Célja | Érvényessége |
|---|---|---|
| moove_gdpr_popup | A sütikkel kapcsolatos választás megjegyzése | 1 év |
| PHPSESSID | Munkamenet-azonosító, a honlap működéséhez szükséges | A böngésző bezárásáig |
| _GRECAPTCHA | A Google reCAPTCHA spamvédelemhez, a visszaélések kiszűrésére | 6 hónap |
A sütik a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők, illetve letilthatók. A feltétlenül
szükséges sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a honlap egyes funkciói nem működnek.
4. Google reCAPTCHA
A kapcsolatfelvételi űrlapot a Google reCAPTCHA szolgáltatása védi az automatizált
visszaélésektől. A szolgáltatás működéséhez a Google felé továbbításra kerül az Ön
IP-címe, valamint a honlapon végzett interakciókra vonatkozó technikai adat.
- Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – az űrlap védelme a
kéretlen és automatizált megkeresésektől. - További információ:
Google adatvédelmi irányelvek
5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokat én kezelem. Rajtam kívül az alábbi adatfeldolgozók férhetnek hozzá:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység |
|---|---|
| [KITÖLTENDŐ – tárhelyszolgáltató neve és székhelye] | A honlap és az adatbázis tárolása |
| [KITÖLTENDŐ – e-mail szolgáltató neve] | Az e-mail fiók üzemeltetése |
| Google Ireland Limited | reCAPTCHA spamvédelem |
Az adatokat a fentieken túl kizárólag akkor továbbítom, ha Ön konkrét ügyben kéri az
ügyintézést – ekkor a 2.3. pont szerinti pénzügyi intézmény, illetve biztosító a címzett -,
vagy ha jogszabály kötelez rá. Az adatokat hirdetési célból nem adom át harmadik félnek.
6. Adatbiztonság
A honlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adatokhoz jelszóval védett
hozzáférés tartozik, és csak én férek hozzájuk. A tárhelyszolgáltató rendszeres
biztonsági mentést készít.
7. Az Ön jogai
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelek-e Önről adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását, a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy
visszavonja a hozzájárulását – kivéve, ha jogszabály az adat megőrzésére kötelez. - Az adatkezelés korlátozása: kérheti, hogy az adatokat csak tároljam, de ne használjam.
- Adathordozhatóság: kérheti, hogy az adatokat géppel olvasható formában adjam ki.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem
érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérését a fenti e-mail címen vagy postai úton jelezheti. A megkeresésre legkésőbb
egy hónapon belül válaszolok; ha a kérés összetett, ez a határidő két hónappal
meghosszabbítható, amiről tájékoztatom.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, panasszal élhet:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu ·
Honlap: naih.hu - Emellett bírósághoz is fordulhat: a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti
törvényszék előtt is megindíthatja.
A közvetítői tevékenységgel kapcsolatos – nem adatvédelmi – panaszokkal a
Pénzügyi Békéltető Testülethez
vagy a Magyar Nemzeti Bankhoz fordulhat. A panaszkezelés menetét az
Impresszum tartalmazza.
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót bármikor módosíthatom, ha az adatkezelés körülményei megváltoznak. A mindenkor
hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
Hatályos: 2026.04.01.